市民身份证被人冒用办卡 银行称开户资料合规保定二中老师照片

来源:互联网新闻 时间:2020-04-30 20:52

“2010年9月份,我老婆更换二代身份证,一代身份证被派出所收走。可前几天她无意间发现,一代身份证竟然在2010年10月被人拿去办理了中国邮政储蓄银行的储蓄卡,不知怎么回事?”日前,温州瑞安市民苏先生求助,他与妻子要求银行注销“莫名”账户,却被告知“开户资料符合规定”,要注销账户“须本人亲自办理”。后经协商,银行同意提供人性化服务,方便他们就近办理注销手续。

市民:

身份证被人冒用于银行开户

希望就近注销账户

苏先生和妻子林女士都是温州瑞安市人,2010年期间曾在温州市鹿城区工作生活,后又返回瑞安市工作。

林女士喜欢网上购物,经常在淘宝上购买东西。当年12月7日,她打算将自己的支付宝通过实名认证,可在处理过程中,被告知她的身份证已和别的支付宝绑定,绑定的是一个中国邮政储蓄银行账户。

“老婆只办过一张中国邮政储蓄银行信用卡,并无储蓄账户。”苏先生说,通过查询得知,这个账户是2010年10月份在中国邮政储蓄银行温州市区信河街一网点开户的,开户时使用的身份证是老婆的一代身份证,而且2012年没有交易记录,目前卡内没有余额。

可让他们疑惑的是,开户期间林女士虽然在温州市区上班,但没有办过邮政银行储蓄卡,而且早在开户前一个月,林女士的身份证就已更新换代,一代身份证已被警方收走。为何一代身份证会被利用,并且在本人没有在场情况之下,在银行开户,这让他们百思不得其解。

见尚未造成金钱损失,苏先生夫妇打算将账户注销掉。当他们向银行询问时,却被告知“开户资料均符合规定”,不能在瑞安网点注销,要先到开户行申请挂失,等新卡办下来后,再到开户行重新注销。

“本人不在场却可轻松开户,注销时却要本人亲自去开户行办理,这太不合理了。”苏先生说,被冒充办卡已给他们造成困扰,如今注销手续如此麻烦令人费解。他希望能够就近注销账户。

银行:

经查开户资料符合规定

愿为客户提供人性化服务

记者前往中国邮政储蓄银行信河街网点了解情况,一名张姓工作人员表示,确实有这么回事,别的不愿多透露。

记者来到中国邮政储蓄银行温州分行后,看到了“林女士”的开户资料。资料上有“林女士”的签名,开户使用的一代身份证和林女士提供的二代身份证区别明显。

“从开户资料上来看,都是符合规定的。林女士也不能证明当时开户的不是其本人,也许时间长了她记不清了,也许是单位集体办过。”中国邮政储蓄银行温州分行个经部相关负责人表示,根据规定,银行监控仅保留一个多月,3年前的视频现在肯定没有办法找到,也无法确认到底是怎么回事。而银行规定,本人亲自前往营业网点才能注销账户,但林女士的情况比较特殊,因为“卡号和密码”无法提供,瑞安的网点无法办理。

“考虑到这一特殊情况,我们可以向省行申请,为林女士提供人性化服务,联系瑞安网点方便其办理注销业务。”该名负责人最后表示。

昨天下午,记者联系苏先生,他表示银行已联系离最近的网点,并安排专人负责解决此事,他对此表示满意。(编辑 徐立)

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